Door Joyce Kruizenga-Elskamp - Waar zullen wij volgend jaar eigenlijk naartoe gaan op vakantie? Iemand die daar alles vanaf weet is de enthousiaste en in Putten geboren en getogen Bianca Jansen van The Travel Club Putten.
“Sinds 1997 werk ik in de reiswereld. Eerst bij een reisbureau met toentertijd nog stapels reisgidsen om door te nemen. Sinds 2015 ben ik voor mijzelf begonnen als zelfstandig reisadviseur en heb mij bij deze franchiseformule aangesloten. Tegenwoordig gaat alles online en heb ik alleen nog maar mijn laptop nodig.”Tijd voor vrije tijd... “Ik probeer graag recepten uit, maar dat wordt thuis niet altijd gewaardeerd!”
Vroeger bij het reisbureau boekte Bianca meestal gewoon een vlucht plus hotel in het favoriete vakantieland. “Tegenwoordig zie ik een verschuiving naar ‘tijd voor elkaar’, ‘iets bijzonders’ en ‘beleving’. Dan wil iemand graag naar Canada en dan zoek ik die fijne lodge aan het water waar je mooi kunt wandelen met vlak bij dat leuke restaurantje waar je zo lekker kunt eten. Ik houd alles voor ze in de gaten en ze kunnen mij altijd bellen of appen bij problemen of met vragen. Ook vanaf de bestemming. Elk bericht zie ik gelijk binnenkomen op mijn Smartwatch.” In 2016 behoorde Bianca tot de twaalf winnaars van de verkiezing Beste Zelfstandige Reisadviseur en mocht ze mee op studiereis naar China. En in 2019 was ze zelfs de beste van de provincie Gelderland! “Sinds Corona zijn er trouwens geen verkiezingen meer geweest”, lacht ze.
Bianca denkt dat het ook een kwestie is van gunnen. “Dan heeft iemand iets zelf gevonden en vragen ze toch aan mij of ik het wil boeken, zo aardig. Het is hier in Putten denk ik ook dat dorpse en de ‘ons kent ons’ mentaliteit. Maar ik heb trouwens ook klanten in bijvoorbeeld Nunspeet, Friesland of Amsterdam.” Juist met die persoonlijke aandacht maakt de enthousiaste Bianca het verschil. “Ik heb bijvoorbeeld ook wat oudere klanten. Dan print ik alles voor ze uit, orden het overzichtelijk en kom ik het bij hen thuis allemaal even doornemen bij een kopje koffie.”
Bianca werkt fulltime en vaak ook ‘s avonds. “Ik probeer woensdag vrij te houden anders ben ik altijd aan het werk. Ik hou namelijk ook erg van koken en recepten uitproberen. Maar dat wordt door mijn man en twee zonen van eenentwintig en drieëntwintig niet altijd gewaardeerd, hoor. Samen maken wij ook graag mooie reizen. En naast wekelijks sporten en zeilen in de zomer, plan ik ook tijd in voor onze ouders op leeftijd. En tenslotte ga ik graag de natuur in. Dan wandel ik met onze hond Beau van 3 jaar over de heide en dan kan ik echt stil gaan staan om te genieten van de rust en de mooie omgeving. Soms maak ik dan foto’s. Ja, dat is voor mij echt even een zen-momentje.”
Bianca gaat graag wandelen op de heide met Beau. Foto: Joyce Kruizenga-Elskamp